Česta pitanja — Eltekon

Question 1

Koliko traje tipičan projekat automatizacije?

Accepted Answer

Rokovi zavise od obima. Standardni PLC projekat automatizacije obično traje 4 do 12 nedelja od projektovanja do puštanja u rad. Detaljnu procenu dajemo tokom inicijalne analize.

Question 2

Da li je potrebno zaustavljati proizvodnju tokom instalacije?

Accepted Answer

Projektujemo instalacije tako da minimizujemo zastoj u proizvodnji. U većini slučajeva, projektovanje i priprema ormana se rade van pogona, pa je vreme instalacije na terenu svedeno na minimum.

Question 3

Možete li raditi sa našom postojećom opremom i infrastrukturom?

Accepted Answer

Da. Naši inženjeri analizuju vaše postojeće postrojenje i projektuju rešenja automatizacije koja se integrišu sa vašim mašinama, senzorima i upravljačkim ormanima gde god je to moguće.

Question 4

Koje programske okoline koristite?

Accepted Answer

Primarno koristimo Siemens TIA Portal, STEP 7, PCS7 i WinCC za PLC i SCADA programiranje. Imamo iskustvo sa svim Siemens S7 platformama, od S5 sistema do najnovijih S7-1500 kontrolera.

Question 5

Da li je moguć daljinski pristup nakon puštanja u rad?

Accepted Answer

Da, ali opciono i po dogovoru. Nudimo mogućnost ugradnje SECOMEA uređaja za bezbedan daljinski pristup. Ugradnja i remote intervencija se naplaćuju zasebno.

Question 6

Da li obučavate operatere nakon instalacije?

Accepted Answer

Apsolutno. Svaki projekat uključuje obuku operatera kako bi vaš tim mogao pouzdano da upravlja i održava novi sistem automatizacije.

Question 7

Kako upravljate projektnom dokumentacijom?

Accepted Answer

Isporučujemo kompletnu tehničku dokumentaciju uključujući elektro šeme, dokumentaciju PLC programa, SCADA prikaze, PID dijagrame i as-built nacrte pri primopredaji projekta.

Question 8

Možete li sarađivati sa našim internim inženjering timom?

Accepted Answer

Da. Često radimo zajedno sa inženjering timovima klijenata, doprinoseći ekspertizom iz automatizacije uz poštovanje vaših internih procesa i standarda.

Question 9

Da li radite međunarodne projekte?

Accepted Answer

Da. Imamo iskustvo u realizaciji projekata širom regiona i možemo voditi međunarodne projekte sa jasnom komunikacijom i dokumentacijom.

Question 10

Koje sertifikate imaju vaši inženjeri?

Accepted Answer

Naš tim uključuje sertifikovane Siemens inženjere za automatizaciju sa iskustvom u TIA Portal, SIMATIC, PCS7 i WinCC sistemima, kao i relevantnim elektro inženjering sertifikatima.

Question 11

Koje tipove održavanja nudite?

Accepted Answer

Nudimo preventivno i korektivno održavanje, primarno na opremi i automatici koju smo mi isporučili i instalirali. Naši inženjeri brzo reaguju na kvarove softverske ili hardverske prirode.

Question 12

Da li nudite rezervne delove?

Accepted Answer

Da. Nudimo rezervne delove za Siemens i drugu EE opremu. Kroz naš sektor za obradu metala, možemo izraditi i precizne delove i sklopove za mašinsku opremu.

Question 13

Možete li dijagnostikovati i popraviti sisteme koje su instalirali drugi?

Accepted Answer

Da. Naši inženjeri imaju opsežno iskustvo u dijagnostici i servisiranju sistema automatizacije bez obzira na to ko ih je originalno instalirao.

Question 14

Kako da prijavim problem?

Accepted Answer

Možete nas kontaktirati na office@eltekon.rs ili direktno na telefon. Klijenti sa servisnim ugovorom imaju prioritetni odziv.

Imate pitanja?